产品注册与登录是用户接触产品的第一步，优质的设计能显著提高用户感受。但许多产品在此环节存在诸多问题。接下来，我将详细阐述注册和登录过程中需要注意的规则。
密码强度规则
设置密码强度提示至关重要。不应仅因密码不常见就拒绝用户注册。许多用户偏爱使用个性化密码，若因不符合常规而强制更正，他们可能记不住新密码。一项调查显示，因密码规则不合理，有20%的用户选择放弃注册。这种做法会降低用户体验，增加用户流失的风险。
表单错误提示
用户在使用表单输入时，最令人头疼的是，填写完所有信息后，页面顶部会出现错误提示，而且密码还会无故消失。这简直就像白费力气，让人感到沮丧。比如在一些电商网站的注册过程中，用户辛辛苦苦填了一大堆信息，结果因为一个小小的错误，之前的努力都白费了，下次他们就不愿意再注册了。
访问权限规则
若非业务需求，不应因用户未点击邮件中的链接而阻止其登录账户。某些应用要求用户必须点击邮件中的链接才能激活账户，但用户可能并未留意查看邮件，这可能会引起用户的不满。可以给予用户更多自主选择的机会，从而提升他们对产品的满意度。
多方式注册登录
用户注册时若选择电子邮件或SSO，之后若再尝试使用SSO登录，只要邮箱信息一致，就应予以放行。现今，众多网站提供多样化的登录途径，这极大地方便了用户。以QQ注册为例，若用户想用微信登录同一平台，若系统不允许，便会造成不便。遵循此规则，能确保用户享受到更加便捷流畅的体验。
密码提醒与重置
在重置密码或登录过程中，显示“请使用Facebook账号登录”等提示信息是个不错的方法。因为用户可能会用不同的方式在多个平台上登录，这样很容易忘记。一些国外社交网站已经采用了这种设计，它能有效帮助用户想起自己的登录方式。另外，如果用户输入了正确的邮箱地址但密码错误，在重置密码时就不应该再要求他们输入邮箱地址了。
SSO验证规则
用户若在系统中尝试使用非系统内存在的邮箱进行单点登录验证，系统应提示其输入相同的密码，并询问是否需要创建新账户。若是使用已注册的邮箱进行验证，系统则需进行身份验证并将邮箱添加至账户。比如，许多在线办公软件都采纳了这一做法，以便用户能迅速建立或关联账户。对于涉及敏感信息和支付数据的网站，建议实施双因素认证，Amazon在这方面做得尤为出色。
欢迎邮件内容
邮件内容需涵盖网站注册详情、账户使用目的以及即将推出的功能。这样做有助于用户更深入地认识产品。比如，某些电商平台的欢迎邮件会介绍新用户可享受的优惠、购物流程等，以便用户快速掌握使用方法。一份优秀的欢迎邮件能够提升用户对产品的忠诚度和认同。
购物车处理规则
购物车管理中，不能仅简单合并商品，而应逐一标注并征询用户是否加入，同时提供“稍后保存”的功能。若在结账时发现用户之前已将商品加入购物车，应在“感谢”页面提醒其是否购买。例如，某知名购物网站便遵循了这些做法，从而改善了用户体验。对于未注册用户来说，在“订单确认/感谢”页面设置密码是一种较好的做法。
遗弃购物车流程
购物车遗弃的处理流程相当繁琐，技术上实现起来也颇具挑战。用户可能通过已登录的浏览器点击链接，或者利用URL中的SSID来重新启动会话。一些小型电商网站在此处理上不够妥善，使得用户操作变得混乱。若能优化这一流程，将有助于挽回更多可能流失的订单。
亲爱的读者们，在你们注册或登录产品时，有没有什么特别让人头疼的问题？如果这篇文章对您有帮助，不妨给它点个赞，或者分享给周围的人。
