TP官方应用在收集用户意见方面的功能很全面，这对应用不断改进和改善用户感受有显著作用。意见收集系统是否健全、运作顺畅，直接决定了用户遇到的麻烦能否迅速得到处理。

TP官方应用设有多个意见反映方式。用户于应用内可寻到专属反映途径，或经由网站、社交平台等渠道提出意见。此举措让具备不同使用习惯的人都能便捷地陈述看法，亦可助官方迅速获知各类难题与诉求。

回复反馈的效率挺不错的。通常情况下，官方会很快回应用户的意见。简单的问题会立刻提供解决方法https://www.tgff.cn，复杂的问题会通知用户进展情况。这种迅速的回应让用户觉得被重视，也增加了用户对软件的信赖。

但是，这个系统的回应方式也有缺点。有些时候，用户反映情况，得到的回应很模糊，没什么具体内容。而且，对于一些提出建议的反馈，官方处理和实施的速度也不够快。

有人用TP官方软件时，提过建议时碰见过什么不寻常的事吗？请在留言区说说看！