智能路由器的理想定位
当下智能家居概念越来越火。很多厂商把路由器当作家庭网络控制中心。甚至当成智能家居入口。他们觉得所有产品要连互联网。都得通过路由器。这里有大量数据交互。像小米、华为等厂商都花精力研发智能路由器。想抢占这个重要入口。
从理论方面来说,智能路由器有着巨大的潜在市场。毕竟,跟着家庭智能设备数量增加,网络连接需求变得越发复杂。要是路由器能够充当控制中心的角色,那么就能大幅提高家居的智能化程度。然而,现实真的像厂商们所设想的那样美好吗?
用户重复购买意愿低
当前智能路由器有个大难题。很多用户认为现有的产品够用了,所以没有再次购买的意愿。就拿一些家庭来说,他们手里的普通路由器已经正常使用多年。其功能虽然简单,不过能满足日常上网需要。
而且,智能路由器宣传的“智能功能”和用户实际需求差距大。用户日常上网就是看看视频、聊聊天。普通路由器就能轻松做到这些。智能路由器那些高级功能,对用户来说遥不可及,难以激起购买欲。
简单设置需求不高
智能路由器宣传亮点里有一项是设置界面简洁。厂商们靠这个来吸引消费者。的确,刚接触时,简洁界面能给人不错的第一印象。但在实际使用中,几乎所有用户首次设置好路由器后,就很少再进设置界面了。
这表明设置界面的使用频率非常低。简单的设置功能没像想象中那样受用户看重。不管是年轻人还是中老年人,只要路由器设置好并正常运行,就不想再去摆弄界面。所以,这个看似重要的宣传点,在实际使用里价值不大。
扩展功能受限
智能路由器有很多扩展功能。“翻墙”和离线下载功能比较常用。不过“翻墙”和现有政策有冲突。绝不能大规模去宣传。这限制了产品的推广。
另外,离线下载功能在实际使用时,没达到用户期望。一方面,下载速度受多种因素影响,像网络等,不稳定。另一方面,相关文件的版权问题,也限制了该功能的推广。这让这些扩展功能,很难成为智能路由器吸引用户的有效手段。
App控制缺乏优势
如今每个智能路由器都配有专门的App。它宣称用户能用它控制家里的智能家居设备。然而实际上很多手机自身的App就能直接控制这些设备。不需要智能路由器介入。
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穿墙与加速效果不佳
很多智能路由器宣传时会说有网络加速和穿墙功能。但实际用的时候,部分用户反馈根本没感觉到效果。在一些户型稍大的家庭里,路由器信号在墙角等位置还是很弱。
网络加速功能不太让人满意。看高清视频的时候,卡顿现象还存在。玩游戏的时候,卡顿现象同样存在。这跟宣传的强大功能差别很大。这使得用户对智能路由器实际性能产生怀疑。进而影响了它在市场上的口碑。
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